Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados é a Rafael Gomes Tecnologia Ltda, CNPJ 46.238.867/0001-80. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@ninhobaby.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você informa ao usar o app:

• Dados da sua conta: e-mail, senha (guardada de forma protegida, nunca em texto aberto), seu nome e seu papel na família (por exemplo, mãe, pai ou cuidador(a)).
• Dados do bebê: nome, data e hora de nascimento, sexo, peso e comprimento ao nascer, semanas de gestação, foto de perfil, quando o coto umbilical caiu.
• Registros do dia a dia: mamadas, fraldas, sono, temperatura, sintomas, medicamentos e horários das doses, medidas de crescimento (peso, comprimento, perímetro cefálico), tummy time, vacinas, exames neonatais, marcos do desenvolvimento, consultas e perguntas para o pediatra.
• Memórias: fotos e textos que você escolhe guardar na aba Memórias.
• Triagem de bem-estar (EPDS): a pontuação do questionário de bem-estar emocional, se você optar por responder. Esse resultado fica visível somente para você, não para os outros membros da família.
• Lembretes por notificação: se você ativar, guardamos o endereço técnico do seu aparelho para poder enviar os avisos de vacinas, consultas e medicamentos.
• Dados técnicos básicos de funcionamento (como endereço de IP e tipo de aparelho), que os nossos provedores de hospedagem registram para manter o serviço seguro e estável.

Os dados do bebê e os dados de saúde são dados pessoais sensíveis e são tratados com cuidado redobrado. Não vendemos dados, não mostramos anúncios e não usamos ferramentas de rastreamento de publicidade.

3. Para que usamos os dados

• Mostrar e organizar os registros do bebê para você e para a família.
• Calcular gráficos de crescimento, calendário de vacinas, resumos para a consulta e sinais de alerta.
• Enviar e-mails de cadastro e de redefinição de senha, e os lembretes que você ativar.
• Manter o aplicativo seguro, funcionando e livre de abusos.
• Cumprir obrigações legais.

Não tomamos decisões automatizadas sobre você ou sobre o bebê, e o app não usa inteligência artificial.

4. Base legal

Tratamos os dados para executar o serviço que você pediu ao criar a conta (art. 7º, V, da LGPD) e com o seu consentimento, dado ao criar a conta, para os dados sensíveis e para os dados do bebê (arts. 11, I, e 14, § 1º). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, e isso encerra o uso do app (veja o item 8).

5. Quem vê os dados

• A família: as pessoas que você convida entram na mesma família e veem os registros do bebê. Quem convida decide quem entra. Apenas os responsáveis convidam e removem pessoas.
• Nossos fornecedores: empresas que operam a infraestrutura do app e tratam os dados em nosso nome, somente para esse fim: Supabase (banco de dados, login e armazenamento de fotos), Vercel (hospedagem do aplicativo) e Resend (envio dos e-mails de cadastro e de senha). Os lembretes por notificação passam pelos serviços de notificação do seu navegador ou aparelho (Apple, Google, Mozilla ou Microsoft).
• Autoridades: apenas se a lei ou uma ordem judicial exigir.

Não compartilhamos dados com anunciantes nem vendemos informações pessoais.

6. Transferência para fora do Brasil

O banco de dados, o login e as fotos do Ninho ficam em servidores do Supabase nos Estados Unidos (região de Oregon), e a hospedagem do aplicativo também usa servidores nos Estados Unidos (Vercel). Isso significa que seus dados são transferidos para fora do Brasil. A transferência ocorre somente para operar o aplicativo, com fornecedores que se comprometem contratualmente a proteger os dados e a usá-los apenas para prestar o serviço, como prevê o art. 33 da LGPD. Se você tiver dúvidas sobre isso ou não concordar, não crie a conta ou nos escreva para excluir a que já criou.

7. Segurança e por quanto tempo guardamos

• As conexões usam criptografia (HTTPS).
• Cada família só acessa os próprios dados; as fotos ficam em armazenamento privado, sem endereço público.
• Guardamos os dados enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, os seus dados pessoais são apagados; se você era a única pessoa da família, o perfil do bebê, os registros e as fotos também são apagados.
• Cópias de segurança mantidas pelos fornecedores podem conservar os dados por um período curto antes de serem eliminadas.

Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se houver um incidente que possa causar risco relevante, avisaremos você e a autoridade competente, como a lei determina.

8. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e a retirada do consentimento. Escreva para contato@ninhobaby.com.br e respondemos em até 15 dias.

Excluir a conta: você mesmo(a) pode fazer isso no aplicativo, em Mais → Conta → Excluir minha conta. Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Crianças e adolescentes

O Ninho é voltado a adultos (18 anos ou mais) responsáveis por um bebê. Os dados do bebê são informados pelos pais, mães ou responsáveis legais, que consentem em nome da criança e sempre no melhor interesse dela. Não coletamos dados diretamente de crianças. Se você acredita que uma criança criou uma conta, avise-nos para apagarmos.

10. Cookies e armazenamento no aparelho

Não usamos cookies de publicidade. O app guarda no seu aparelho apenas o necessário para funcionar: sua sessão de login, preferências e uma cópia dos últimos registros para o app abrir mesmo sem internet. Ao sair da conta, essa cópia é apagada.

11. Aviso importante sobre saúde

O Ninho organiza informações e traz orientações gerais, mas não substitui o pediatra nem atendimento médico. Em caso de emergência, procure atendimento imediatamente (no Brasil, SAMU 192).

12. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for importante, avisaremos no aplicativo ou por e-mail. A data de atualização aparece no topo desta página.